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关于开通意见反馈邮箱的通知
来源:中国兽医微生物菌种保藏管理中心| 更新时间:2021-11-19

  尊敬的用户,为更好地提升服务质量,解决客户在产品订购中遇到的质量问题,中心特设立意见反馈邮箱和电话,现予以公布:

  意见反馈邮箱:cvccyjfk@163.com

  意见反馈电话:010-61255378010-61255383

  如您在菌(毒)种、细胞、诊断制品、标准品等的订购过程中,遇到菌(毒)种、细胞等未复苏成功,制品污染或其他疑似质量问题的情况,请拍照留证并提供原始记录,将详细的培养过程和问题,以及对应的订单编号、联系方式等信息发送至中心意见反馈邮箱,并致电中心意见反馈电话。同时,欢迎广大用户对我们的工作质量和服务态度提出意见和建议。

责编: 菌种保藏与检测室
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